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- Dirección de correo electrónico — cuando te suscribes a Tinta y Silencio o solicitas un poema gratuito.
- Número de teléfono — cuando das tu consentimiento explícito para recibir mensajes SMS de nuestra parte.
- Nombre (opcional) — si lo facilitas durante el registro, lo usamos para personalizar nuestras cartas.
- Datos técnicos básicos — cuando visitas el sitio, nuestro servidor registra datos estándar como dirección IP, tipo de navegador y páginas vistas. Solo los empleamos con fines de seguridad, depuración y análisis agregado de tráfico.
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Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que nos das para:
- Enviarte las cartas, mensajes o contenidos a los que te suscribiste.
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No Vendemos tus Datos
No vendemos, alquilamos, intercambiamos ni compartimos tu información personal con anunciantes, intermediarios de datos ni con ningún tercero para sus fines de marketing. Nunca.
Proveedores de Servicios que Utilizamos
Trabajamos con un número reducido de proveedores de confianza para hacer llegar los servicios a los que te suscribiste. Procesan tus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y solo en la medida necesaria:
- Kit (antes ConvertKit) — envío de correos electrónicos
- Twilio — envío de mensajes SMS
- SendGrid — envío de correos transaccionales
- DigitalOcean — alojamiento del sitio web
Programa de SMS
Si decides recibir mensajes SMS, la frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas de mensajería y datos según tu operador. Puedes responder STOP en cualquier momento para darte de baja, o HELP para recibir ayuda. No compartimos tu número de teléfono con terceros con fines de marketing.
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Conservación de Datos
Conservamos tu correo electrónico o tu número de teléfono únicamente mientras sigas suscrito. Cuando te das de baja, te retiramos de las listas activas. Es posible que conservemos un registro de tu solicitud de baja para no añadirte de nuevo por error.
Tus Derechos
En cualquier momento puedes:
- Darte de baja del correo haciendo clic en el enlace de cancelación que aparece en cualquier mensaje que enviemos.
- Darte de baja de los SMS respondiendo STOP.
- Solicitar una copia de los datos personales que tengamos sobre ti.
- Pedir que eliminemos tus datos personales.
- Pedir que corrijamos cualquier dato inexacto.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a la dirección que aparece más abajo y te responderemos en un plazo razonable.
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